11.-
Se permite a empresas medianas y pequeñas el acceso a aplicaciones y entornos de trabajo que de otra manera serían inaccesibles para ellas. El uso de
aplicaciones más potentes de lo que habitualmente se accede (lo que no implica necesariamente más complicadas), suele generar un avance en la capacidad de
gestión de este tipo de empresas, por cuanto cuentan con un entorno más avanzado, estructurado y especializado, lo cual en ocasiones puede suponer
una importante ventaja competitiva en su sector.
12.-
Se favorece la movilidad del trabajador, ya que se tendrá disponible el uso de la aplicación allá donde se disponga de una
conexión a Internet. También se facilita el acceso a partes específicas de la aplicación a personas o empresas que la empresa considere conveniente:
accionistas, proveedores, clientes etc.
13.-
La empresa comercializadora no desatiende al cliente. El servicio y atención continua del proveedor al cliente es necesaria para que este último
siga pagando el servicio.
14.-
Actualizaciones y resto de operaciones centralizadas, lo cual elimina la necesidad de descargar
parches por parte de los usuarios finales.
15.-
Al encontrarse los datos y las aplicaciones en servidores centralizados accedidos remotamente, permite
a todos los usuarios tener las últimas versiones actualizadas. Los datos por su parte se encuentran
completamente seguros, dado que ningún dato se encuentra almacenado en computadoras locales de los
usuarios. A la vez se elimina la dependencia de los técnicos locales, o de los viajes que deben hacer
para solucionar problemas.
16.-
Se facilita el desarrollo modular de las aplicaciones, lo cual a su vez hace posible para el cliente
optar por los módulos que le son útiles y rentables. De esta manera se reduce el coste de funcionamiento
del sistema informático.
17.-
Disminuye la conflictividad y el tiempo de respuesta ante errores. El hecho de estar los sistemas centralizados
disminuye los entornos físicos en los que se puede provocar un error, tanto por software como por hardware, disminuye
el número de interacciones entre distintos sistemas de hardware y software, lo que a su vez disminuye el riesgo de errores,
y disminuye el tiempo de localización y resolución de los mismos, al restringirse las opciones de error a un entorno localizado:
el servidor.
18.-
Se permite al cliente una completa libertad en el uso de sistemas operativos y software de sobremesa, ya que cualquier S.O. que soporte
Internet soportará la interacción con las aplicaciones SaaS
19.-
Proporciona un alto nivel de seguridad. El acceso a datos delicados se restringe mediante el uso de
plataformas, certificados, tarjetas inteligentes y espacios de trabajo aislados. En muchos casos,
el software SaaS proporciona un nivel de seguridad mayor del que la mayoría de las empresas desearían
tener en el software residente en sus propias instalaciones.
20.-
Un beneficio inesperado del software SaaS es que resulta la solución TI más ecológica, gracias a que
varios clientes comparten servidor y requisitos de almacenamiento de datos. Con menos personal se puede
realizar el mismo trabajo, lo que reduce la necesidad de adquirir hardware. Además, el sistema requiere
menos energía ya que cuenta con muchos más recursos compartidos. E incluso se reduce el número de residuos
generados por el hardware que ya no se puede utilizar, un aspecto muy a tener en cuenta, especialmente
en la Unión Europea, donde las normativas relativas a la eliminación de residuos de equipos informáticos
obsoletos se han endurecido recientemente.
El Software como Servicio - SaaS - es uno de los segmentos de mayor crecimiento en la industria de las Tecnologías
de Información y Comunicación. Seguirá siéndolo por su facilidad de implementación, no requerir inversiones
iniciales significativas, disminución del riesgo para los clientes, y soporte y actualizaciones sin costo adicional.
Parece que el invertir grandes sumas de dinero por software qué rápidamente se quedará obsoleto
pasa a ser cosa del pasado.